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fundamental de ser conhecida pela comunidade conceito, como recurso alternativo para realizar a
científica em que se insere. E, em cada nível pesquisa: sinónimos, variantes gramaticais, etc.
deste processo de transferência existem deter- Por outro lado, não se deve deixar de eleger
minadas fontes encarregues de controlar, de os recursos disponíveis que pareçam ser aqueles
identificar e de tornar mais facilmente reconhe- que melhor respondem à questão em análise:
cida toda esta informação. Hoje em dia, na pes- uma base de dados adequada (que pode ser um
quisa em ambiente web, esta diferenciação ten- catálogo electrónico) ou mesmo um directório de
de a esbater-se devido à crescente massa de recursos temáticos afins.
informação disponível, não sujeita a qualquer Por vezes, é conveniente traduzir os termos
avaliação. Para seleccionar as fontes de infor- seleccionados para controlar a linguagem docu-
mação mais convenientes existem, no entanto, mental utilizada no recurso em questão, tendo
critérios de avaliação de recursos, que funcio- que consultar o tesauro ou a lista de termos
nam como um instrumento de ajuda para decidir empregues. Há, igualmente, a possibilidade de
se uma determinada fonte é válida e se permite truncar palavras ou segmentar-se por um léxico
resolver novas necessidades de informação. Al- comum a vários termos, permitindo recuperar
guns destes critérios são semelhantes aos que uma série de palavras que tenham um sufixo ou
se utilizam para avaliar as fontes impressas e prefixo comum (ex.: anes-, anestesia, anestesio-
passam pelo alcance, amplitude, profundidade, logia, anestésico).
tempo, formato, conteúdo, integridade, autorida- É também útil usar os operadores booleanos
de, actualização, organização, interactividade, (ou operadores lógicos) na definição da equação
custos, etc. de pesquisa, e que são «ou», «e» e «não». Em
geral, relacionam-se com o operador «ou» os ter-
mos correspondentes a um mesmo conceito, com
Pesquisa bibliográfica o operador «e» os conceitos que devem estar
Antes de iniciar qualquer pesquisa bibliográ- presentes simultaneamente, e com o operador
fica, há que reflectir e responder a um conjunto «não» todos aqueles que se desejam excluir.
de questões que servem para precisar o que se Uma vez combinados os conjuntos, visuali-
procura e qual o ponto de partida do processo. zam-se os dados obtidos. Se se produz silêncio
Para tal é imprescindível definir os objectivos e informativo, isto é, se os dados são muito poucos,
a utilização da pesquisa e a finalidade da con- há que mudar a estratégia: procuram-se mais
sulta – pesquisa para elaboração de uma tese, sinónimos ou efectuam-se menos intersecções.
de um trabalho a apresentar numa aula, uma Se ocorre o contrário, ou seja, se se produz ru-
curiosidade particular, um caso clínico, etc. ído informativo, há que estreitar mais a pesquisa,
Concretizar o que já se sabe sobre a questão ou eliminando descritores ou realizando mais
funciona como ponto de partida para iniciar a intersecções. Todos estes recursos se utilizam
pesquisa e evitar a duplicação de esforços des- com um nível elevado de eficácia e precisão em
necessários para a recuperação de informação qualquer pesquisa na internet. Entre as princi-
já conhecida. Destacar quais os aspectos em que pais ferramentas utilizadas para procurar infor-
se está particularmente interessado e aqueles mação, em toda a rede, existem os motores de
que se pretendem excluir e assinalar qualquer pesquisa como o Google ou o Altavista, com
relação do tema com outras áreas científicas destaque para o primeiro, havendo até quem
que ajudem a diferenciar e evitar confusões é considere que o Google acede a todos os recur-
também fundamental. sos significativos existentes na rede. No entanto,
Para estabelecer o nível e cobertura de pes- os motores de pesquisa funcionam, essencial-
quisa deve-se ter em conta o período que se mente, como fontes secundárias.
pretende abranger, ou seja, se a pesquisa é Outras fontes secundárias a considerar são os
corrente ou retrospectiva. É ainda necessário portais – de que o Yahoo ou o Sapo são um
definir as línguas desejadas para a recuperação exemplo – que se constituíram como um recurso
da informação e o tipo de documentos que se que evoluiu logicamente a partir de ferramentas
deseja alcançar: monografia electrónica, capítu- de pesquisa concebidas nos inícios da massifi-
lo de livro, artigo, teses, patente, etc. cação da utilização da internet, permitindo aos
Uma vez estabelecidos estes princípios, inicia-se utilizadores aceder à informação do seu interes-
o seu desenvolvimento, formulando uma estraté- se, de forma rápida e fiável, apesar da grande
gia de pesquisa mediante procedimentos lógicos acumulação de informação. Os portais têm o
que permitam obter os resultados desejados. seu êxito assegurado, já que reúnem numa úni-
Nesta fase há que definir numa, ou em várias ca plataforma web os links de maior interesse e
frases curtas, o tema sobre o qual se deseja es- difusão na internet. O problema que podem co-
tar informado, e representar com precisão os te- locar é o da informação que apresentam ser
mas que interessam, sendo, para tal, necessário seleccionada e manipulada por um grupo de
identificar os conceitos mais significativos e elimi- pessoas que podem representar interesses
DOR nar aqueles que tenham um conteúdo vago ou económicos, ou gostos e preferências que se
assinalam em lugares de topo, quando da enu-
impreciso. Há que ter em conta, ainda, as di-
20 ferentes formas de expressão de um mesmo meração dos resultados.